组织管理与效率提升实战讲师与咨询顾问

Ø 现任：澳大利亚某上市芯片/医药公司 | 运营总监

Ø 曾任：海尔集团 | 组织发展高级经理、解决方案经理

上汽通用汽车 | 学习发展经理、高级讲师

Ø 曾获：全国轻工企业管理现代化创新成果一等奖

全国企业文化建设典范企业最佳实践

Ø 山东省人力资源和社会保障厅 人力资源赋能讲师

Ø 智联招聘、同道猎聘 面试官及专家智库成员

Ø 国际认证行动学习促动师（ICF）

Ø 国家二级人力资源管理师、中国百强讲师

Ø 美国计算机学会 ACM 会员/中国计算机学会 CCF 会员

Ø 10 年以上培训授课经验，累计授课时长 2500+小时

Ø 6 年以上管理咨询经验，累计交付 30 项管理咨询项目

【个人简介】

朱老师兼具甲乙双方视角，拥有 10 年以上世界 500 强组织管理与效率提升实战经验、4

年乙方交付服务工作经验，曾在世界 500 强外企汽车企业（上汽通用汽车）、世界 500 强家

电企业（海尔集团）任职，是上汽通用汽车的高级讲师、海尔大学的高级讲师（对外授课创

收），是一位把课程讲出彩、咨询项目做落地的实战型讲师和顾问。

在海尔集团任职期间负责组织发展及干部管理（3000 余人），通过组织诊断、分析设计、

信息化手段推动组织人才管理效率提升，建立了人才管理信息化平台、干部及后备梯队管理

信息化平台，完成高管/高潜干部选拔培养 1 项（150 余人）；同时，担任组织解决方案经理，

为子集团、产业平台、小微公司提供组织诊断及咨询提效服务并完成 6 个提效项目的交付，

其中对某产业平台的提效实现人员优化 10%、人均效能提升 20%。

在上汽通用汽车任职期间，先后负责大学生培养、工程师培养、高潜人员选拔、新任经

理培养、企业文化建设，主导完成大学生培养 4 期（200 余人）、工程师培养 6 期（500 余

人）、高潜人才选拔 2 期（70 余人）、新任经理培养 2 期（70 余人）、企业文化转型项目 1

项（覆盖 4000 余人），人才培养胜任上岗周期平均减少 20%，对专业技术人才（1000 余人）

进行任职资质优化及职级认证、结果并联调薪，推动员工创新成果转化为专利 11 项。

【实战经验】

1、组织管理与经营业绩提升——某产业平台公司、某集团控股公司、某金融互联网公司实施

1) 2018 年 3-10 月，某产业平台公司（年营收 5 亿）由海尔集团参股变为全资控股，需明确平台公司在集团中的管控方式，通过业务流程、组织架构、文化融入、人才能力等多

个维度的诊断及实施，帮助平台公司及人员融入集团文化并提升人员能力，最终平台公

司提前 1 个月达成 2018 年度业绩目标、年度业绩较去年提升 12%，其中超过 50%的产

品经理业绩提升≥20%，识别优秀产品经理 15 位（3 人晋升总监）、人员优化 5%。

2) 2022 年 8-12 月，为某集团控股企业（A 股上市公司下属企业、年营收 3 亿）成功实施

新战略下的组织转型项目，运用组织发展与诊断方法，通过战略/组织/激励/文化/人才等

多方面的诊断和分析，打通从战略→流程→架构→岗位→人员→绩效→激励的全流程，

助力企业完成战略转型，当年实现人均提效 40%、业务目标 50%增长。

3) 2023 年 7-11 月，为某金融互联网公司（新三板上市、年营收 3300 万）实施组织管理咨

询项目，运用组织诊断工具方法，从业务流程、组织架构、薪酬激励、绩效管理、人员

能力等 5 个维度入手、诊断梳理 21 个提升项，并通过战略复盘重新聚焦业务战略方向，

推动内部管理问题解决、夯实管理基础，当年业务目标实现 25%增长。

2、组织设计与定编控编——分别为某科技公司、市属国企、三甲医院实施

1) 2021 年 4-10 月，某科技公司（瞪羚企业、年营收 1.2 亿）由“硬件生产”公司转型为

“技术+项目服务”型公司，需要进行战略转型及基于新战略下的组织设计，朱老师进行

战略转型组织能力分析及业务流程梳理，重新设计了新的组织架构，将原来的 24 个部门

整合优化为 15 个部门，主管级及以上管理人员由 60 人优化为 40 人。

2) 2022 年 6-8 月，为某市属国有企业（千人规模、年营收 100 亿）实施职能部门人效提升

与定岗定编项目，通过访谈、实际业务调研等并梳理、优化、清晰集团各部门及与的下

属公司职责界面，根据业务实际定制出一套定岗及定编方法，最终实现集团整体职能人

员编制减少 5%、减编 78 人，有效提升了组织人效、优化了人才结构。

3) 2023 年 4-6 月，为某省会三甲医院的药剂科实施定岗定编项目，深入现场实际考察药剂

科人员工作情况，输出了药剂科部门职责及各科室分工，通过工作分析、合理优化排班

等方式，最终实现人员编制较之前优化 12%、减编 16 人。

3、人才发展及管理信息化——海尔集团、上汽通用人才培养发展及梯队建设

1) 人才培养项目设计与实施。朱老师于 2013-2007 年担任学习发展经理期间，成功交付大

学生培养 4 期（200 余人）、工程师培养 6 期（500 余人）、高潜人才选拔 2 期（70 余

人）、新任经理培养 2 期（70 余人），人才培养胜任上岗周期平均减少 20%。

2) 人才梯队管理及信息化平台。2019-2020 年在海尔集团任职期间，搭建集团三级后备人

才体系，明确各梯队的标准、管理及激励机制，锁定各梯队高潜人才 1000+；搭建人才

管理信息化平台，建立人才盘点标准、实施显示各梯队人才分布，一键获取个人发展数

据画像，实时掌握人才发展状态、有效提升人才管理效率。

3) 高管后备梯队选拔及培养。2020 年根据海尔集团战略转型要求，面对数字化时代及不断

变幻的商业环境，面向未来培养高管领军人才，据行业对标及业务需要，明确高管人才

培养方向及后备选拔标准，识别高管后备 Top150 人、进行高管战略能力等培养提升，1年后 3 人晋升为集团高管、7 人晋升为产业平台高管。

4、人力资源专业能力提升——为海尔集团、某地方国企、某上市公司实施

1) 人才发展体系构建。2019 年在海尔任职期间，构建了海尔集团“非线性人才发展体系”，

以“人的价值第一”为核心，创建非线性人才发展路径、搭建动态后备人才梯队、构建

信息化人才增值平台、建立基于价值创造的多元化激励机制，全方位、立体化、多维度

支持海尔的非线性人才管理，相关实践荣获全国轻工企业管理现代化创新成果一等奖。

2) 任职资格及职级薪酬体系建设。2022 年 3-5 月，为某集团公司（区属国企）进行职级及

薪酬体系咨询，通过岗位价值评估，设计职级体系、优化薪酬体系，实现职级体系与薪

酬体系的打通，建立员工在组织的发展通道及任职资格体系标准，明确多通道、多途径

培养人才及拓展人才使用空间的育人用人机制；结合人员最新职级进行薪酬套算、预测

人工成本，实现人员适用新职级并完成薪酬调整的平稳过渡，完成人力资源管理升级。

3) 人力资源管理全流程打通。2023 年 11 月-2024 年 2 月，为某 A 股上市公司（年营收 5

亿）实施人力资源管理全流程咨询，打通人才选/育/用/留的全流程，建立并优化组织设

计流程（含组织架构、部门职责、岗位职责、人员定编、职级体系）、人才招聘流程（含

社招校招流程、面试评价工具）、人才培养流程（含新员工培养、干部培养执行内容）、

绩效管理流程（含绩效指标、指标评价标准、绩效评价标准、结果兑现标准）、薪酬管

理流程（不同群体采用不同薪酬策略）等，根据业务规划制定了人力资源的三年规划。

【培训经验】

1、组织管理类专题培训——7 个专题、4000 余人、授课 400 余小时

1) 2022 年至今，朱老师先后为云南红塔集团（隶属中烟、年营收 1000 亿）、中航信上海

（央企）、国家电网天津（央企）、东方雨虹（A 股上市、年营收 328 亿）、银丰投资集

团（民企、年营收 316 亿）、北京建谊集团（民企、年营收 200 亿）、金雷股份（A 股上

市、年营收 19 亿）等知名企业提供《组织管控设计及操作实务》、《组织管理与效率提

升》、《组织诊断与组织变革》、《业务流程建立与优化》、《干部管理实践与应用》、

《战略分析与解码》、《人单合一管理模式与实践分享》等专题培训超过 65 场，累计覆

盖学员 4000 余人。

2) 2024 年 6 月，朱老师受邀参加山东省人力资源和社会保障厅组织的人力资源赋能活动，

获聘为赋能讲师并完成《组织管理与效率提升》的主题分享（180 余人），交流如何系统

提升组织效率的方法与实践。

2、管理者能力提升专题培训——6 个专题、2200 余人、授课 270 余小时

1) 朱老师结合在甲方 10 余年的经历及干部管理经验，根据管理者角色任务、聚焦实际业务

场景开发 6 门专题课程，2022 年至今先后为山东能源集团（年营收万亿）、海尔集团（世

界 500 强、年营收 3000 亿）、深圳水务集团（市属国企）、澳柯玛股份（A 股上市、年

营收 100 亿）、新疆洪通燃气（A 股上市、年营收 18 亿）等知名企业提供《华丽转身——管理者角色认知与能力提升》、《团队管理——如何打造高绩效团队》、《横向管理 ——跨部门沟通与高效协作》、《向上管理——如何高效地向上管理及汇报》、《快速

识人——高效面试技巧与实践》、《非人力资源经理的人力资源管理》等专题培训超过

45 场，累计覆盖学员 2200 人（中层经理及以上占比 70%），学员满分占比超过 90%。

2) 2023 年 8 月，朱老师受邀与“吴晓波频道”合作，对某高科企业中层（130 余人）进行

管理者能力提升的项目设计并进行《管理者角色认知与能力提升》培训，得到合作方及

学员的一致认可与好评。

3、工作坊设计与执行——3 个专题、21 场工作坊、成果/案例 91 个、行动/措施 630 余个

1) 团队共创工作坊。累计为长安汽车金融、澳柯玛电子商务、中信特钢、青发集团等实施

“销售人员能力提升”、“业务流程共创”、“战略分析共创”、“组织架构设计共创”

等共 8 场共创工作坊，输出团队共创成果 46 个。

2) 系统复盘工作坊。分别为云集数科、北京天海工业、中石化贵州等实施“年度战略复盘”、

“经营业绩复盘”、“项目实施复盘”等共 7 复盘场工作坊，输出复盘案例 45 个、形成

行动计划 230 余个。

3) 专题问题解决工作坊。累计为上海神力科技、方太集团、东亿能源集团、中国电信河北、

澳柯玛股份等设计并实施“研发问题分析与解决”、“人力问题分析与解决”、“知识

管理问题分析与解决”、“绩效管理问题分析与解决”、“部门职责与定岗问题分析解

决”、“岗位分析与定岗定编问题解决”等 6 场问题解决定制工作坊，形成问题整改措

施 400 余个。

【理论体系】

【完整的组织管理、组织变革、人才培养体系——善于对问题进行系统性分析及解决】

甲乙双方视角、从外资企业到国内大型平台企业、矩阵式组织到生态型组织的从业经历，使

得其对中、西方企业的组织管理模式有了更深的见解，对组织模式、组织变革、组织管控与

人才发展有了更深的思考和实践。课程体系分为三块：组织管理类、管理者能力提升类、专

题工作坊，课程形式有案例分析、实战工作坊、团队共创等，具体可根据客户需求定制工作

坊，符合成人学习规律、强结果产出。

【授课风格】

² 实用性强：据业务实际场景，通过实战演练、案例讲解、深入剖析等，让学员掌握真实

业务场景下的挑战对应的解决方法，洞悉场景背后的系统性思考及解决方法，实用有效；

² 专业性强：以真实的业务案例为切入，结合具体应用场景深入分析，对主题进行层层解

构，让学员知其然、更知其所以然，让学员掌握专业工具和方法、学会透过现象看本质；

² 互动性强：授课过程中善于与学员互动，运用行动学习、共创等方法启发学员思考，对

关键内容进行纵/横向关联及深层次解读，深入浅出、生动形象。

【主讲课程】

组织管理类（可根据客户需要提供咨询或设计工作坊，强结果产出和交付）

1．《组织管控——组织管控设计及操作实务》

2．《组织提效——组织管理与与效率提升》

3．《组织变革——组织诊断与组织变革》

4．《流程管理——业务流程建立与优化》

5．《组织战略——战略分析与战略解码》

6．《干部管理——干部管理实践与应用》

7．《组织创新——“人单合一”管理模式与实践分享》

管理者能力提升类

8．《华丽转身——管理者角色认知与能力提升》

9．《向上管理——如何高效地向上汇报》

10．《团队管理——如何打造高绩效团队》

11．《横向管理——跨部门沟通与高效协作》

12．《快速识人——高效面试技巧与实践》

13．《让业务管理者更强大——非人力资源经理的人力资源管理》

工作坊及人力专题类

14．《团队共创——群策群力、共创未来行动学习工作坊》认证课（可据需求定制）

15．《业务复盘——系统高效的复盘工作坊》（可据需求定制）

16．《问题解决——问题分析与解决工作坊》（可据需求定制）

17．《组织定员——工作分析与定岗定编实务》

18．《绩效管理——基于战略承接的绩效管理》

19．《任职资格——任职资格体系建设与应用》

20．《人才盘点——组织人才盘点与人才发展》