企业内训

办公室礼仪

办公室礼仪课程背景:商务情境中自身言行举止的细节,处处都体现出一个人的修养,直接影响着与上级领导与跨部门同事的沟通效率。礼仪的核心是从意识及细节出发,不断创造与沟通对象圆融舒适的商务关系。商务礼仪是提升职场人商务形象、往来行为规范的重要法则...

曾诗斯曾诗斯
职场效能提升专家
常驻:深圳市

大客户销售场景化礼仪

大客户销售场景化礼仪课程背景:商业环境飞速变化之下,大多数企业意识到传统的客户关系维护法已经不适应当下市场,客户的整体需求在变、人员素质思想也在变,销售人员与TOB客户长时间战线往来打交道过程,也是客户关系管理的过程。大多数企业销售人员在过...

曾诗斯曾诗斯
职场效能提升专家
常驻:深圳市

卓越服务力——服务礼仪与沟通应对

卓越服务力——服务礼仪与沟通应对课程背景:服务是尊重、是关怀!服务是言语交流与举手头足间的情感交流!服务岗位人员面对不同客户时,客户的体验感从面对面交流沟通开始。卓越的服务能力可以让客户产生愉悦感、提升满意度,同时也能提升员工的精神层次从而...

曾诗斯曾诗斯
职场效能提升专家
常驻:深圳市

高规格会务接待

高规格会务接待课程背景:会务接待水平是企事业单位组织活动、会议接待的核心,既要做到流程规范化也要具备人性化的方式,两者兼备才能更好地做好接待服务工作。会务管理是接待服务过程最重要的环节,细节多、标准也各不相同的部分。全面提升员工的服务意识与...

曾诗斯曾诗斯
职场效能提升专家
常驻:深圳市

关键时刻——互动讲解表达与接待设计

关键时刻——互动讲解表达与接待设计课程背景:企业接待来宾过程中离不开关键场景的讲解介绍,产业园、产品线、企业展厅、文化墙等都是讲解的重要场景,负责接待的专兼职讲解员应具备高水准有一定生动度的讲解能力,将优势、亮点及来宾关注点进行高效融合,快...

曾诗斯曾诗斯
职场效能提升专家
常驻:深圳市

关键时刻——互动讲解表达与接待设计

关键时刻——互动讲解表达与接待设计课程背景:企业接待来宾过程中离不开关键场景的讲解介绍,产业园、产品线、企业展厅、文化墙等都是讲解的重要场景,负责接待的专兼职讲解员应具备高水准有一定生动度的讲解能力,将优势、亮点及来宾关注点进行高效融合,快...

曾诗斯曾诗斯
职场效能提升专家
常驻:深圳市

关键时刻——客户讲解接待综合训练

关键时刻——客户讲解接待综合训练课程背景:企业接待来宾过程中离不开关键场景的讲解介绍,产业园、产品线、企业展厅、文化墙等都是讲解的重要场景,负责接待的专兼职讲解员应具备高水准有一定生动度的讲解能力,将优势、亮点及来宾关注点进行高效融合,快速...

曾诗斯曾诗斯
职场效能提升专家
常驻:深圳市

关键时刻——客户讲解接待综合训练

关键时刻——客户讲解接待综合训练课程背景:企业接待来宾过程中离不开关键场景的讲解介绍,产业园、产品线、企业展厅、文化墙等都是讲解的重要场景,负责接待的专兼职讲解员应具备高水准有一定生动度的讲解能力,将优势、亮点及来宾关注点进行高效融合,快速...

曾诗斯曾诗斯
职场效能提升专家
常驻:深圳市