企业内训

管理沟通技巧

管理沟通技巧课程目标:1、掌握人际沟通的原则,从内在意识人际沟通的重要性和改善沟通的意愿2、掌握人际沟通的技能,把沟通能力转化为可观察、可学习、可提高的行为3、掌握与上级、平级、下级沟通的技巧,提升沟通效率4、了解人际风格沟通的共同技巧课程大纲...

孟德凯孟德凯
孟德凯老师
常驻:青岛市

高效沟通与问题解决

《高效沟通与问题解决》课程目标:旨在解决不会沟通和无效沟通的问题,帮助学员学会达成有效沟通的关键点,提升学员在沟通中影响有抱怨、有疑问、有抵抗的客户从而解决问题的能力,课程同时提供三个在沟通中解决问题的工具,让沟通变得高效而有力。培训时长:...

朱珠朱珠
商务礼仪政务礼仪专家
常驻:贵阳市

商务礼仪和有效沟通精修课

课程介绍:《商务礼仪精修课 》自古中国重君子之德——君子之德践行于外就是“礼”“礼形诸于外、德辉动于内”---这是对“德”与“礼”关系的最好诠释,看似很形式化的礼仪其实是内心“德性”的外在表现,“内有谦德外有恭敬”就是君子之礼的内涵,中国人学礼...

朱珠朱珠
商务礼仪政务礼仪专家
常驻:贵阳市

高光时刻——商务演讲技巧与高效表达

高光时刻——商务演讲技巧与高效表达课程背景:每一次演讲都是人生的重要时刻!用语言影响力传播有价值的思想!作为职场人士,我们都对以下情景再熟悉不过:工作总结、述职报告、例会发言、岗位竞聘、产品介绍、方案呈现……不同场景的演讲将影响听众感受。事...

曾诗斯曾诗斯
职场效能提升专家
常驻:深圳市

​公众表达呈现技巧

公众表达呈现技巧课程背景:每一次演讲都是人生的重要时刻!用语言影响力传播有价值的思想!作为职场人士,我们都对以下情景再熟悉不过:工作总结、述职报告、例会发言、岗位竞聘、产品介绍、方案呈现……不同场景的演讲将影响听众感受。事实上,很多职场人士...

曾诗斯曾诗斯
职场效能提升专家
常驻:深圳市

跨部门高效沟通与协作实战培训

跨部门高效沟通与协作实战培训课程收益:1)中国式沟通问题破解及对策;2)人际沟通风格测试-知己知彼;3)理解提升高效团队关键点;4)掌握换位思考,相互赏识的沟通技巧;5)如何将职能部门的目标有效地整合在组织目标之下;6)了解高效沟通的原理,尤其是跨部门沟...

苌群旗苌群旗
资深培训师、生产管理实战专家
常驻:深圳市

沟通的艺术与技巧

《沟通的艺术与技巧》(1-2天)课程目标:²沟通的基础与内河²沟通中的表达技巧²与上级沟通的技巧²与下级沟通的技巧²与同事沟通的技巧²与客户沟通的技巧²与家人沟通的技巧课程方式:讲析+互动+演练课程大纲:一、沟通的内涵与基础1-沟通的内涵2-沟通很重...

鲍爱中鲍爱中
著名企业管理专家、培训专家
常驻:上海市

沟通的艺术

《沟通的艺术》(1天)课程目标:ü了解沟通中的潜藏的人性;ü掌握自我沟通中的修炼;ü掌握与上下级之间的等级沟通注意点;ü掌握与平级之间的沟通要点;ü掌握说话的魅力与背景;ü掌握沟通的内涵。课程亮点:²将生活工作人生有效结合,将态度行为结果有效...

鲍爱中鲍爱中
著名企业管理专家、培训专家
常驻:上海市

必定成功的沟通与服务秘诀

必定成功的沟通与服务秘诀【课程背景】企业的竞争其实可以分为三种境界:产品竞争、文化竞争、服务竞争,尤其当代,服务就显得异乎寻常的重要,服务竞争也是文化竞争的重要组成部分,你做不到的我能做到,我就有了竞争优势,可见服务是竞争之本。服务的润滑剂...

鲍明忠鲍明忠
营销实战派专家
常驻:济南市

高效管理沟通360度训练

高效管理沟通360度训练 【主讲:别东阳】针对问题 Ø观念问题:管理人员70%的工作都与沟通相关,企业70%的障碍都来源于沟通不畅,企业干部对管理沟通的认知偏差,极易导致企业内耗增加现象;Ø技能问题:管理者对上级、同事、下属,缺乏基本听、说、问、答沟通...

别东阳别东阳
专注讲师训练及干部队伍培养
常驻:郑州市