曹燕欣
曹燕欣
职场行为研究专家

曹燕欣专业经历:实战派培训师职场行为研究专家资深职业培训师曾就职于国内著名人力资源门户网站、某著名人力资源管理咨询集团十五年营销、八年专职培训师经历常年担任多家央企授课讲师,课程返聘率高达80%。专长领域职业素养、商务礼仪、职业化行为、职业能力与职业发展授课优势:曹燕欣老师拥有十五年企业工作经验和八年专职培训师经历,对职业人在职场的发展规律有着透彻深刻的认知。所讲职业素养、商务礼仪、职业能力类课程

专业经历 

实战派培训师

职场行为研究专家

资深职业培训师

曾就职于国内著名人力资源门户网站、某著名人力资源管理咨询集团 

十五年营销、八年专职培训师经历

常年担任多家央企授课讲师,课程返聘率高达80%。

专长领域

职业素养、商务礼仪、职业化行为、职业能力与职业发展

授课优势

曹燕欣老师拥有十五年企业工作经验和八年专职培训师经历,对职业人在职场的发展规律有着透彻深刻的认知。所讲职业素养、商务礼仪、职业能力类课程全部结合职业人士的实际需求设计,经验丰富、案例真实、方法实用。能有效的将员工职业素养与组织发展结合到一起,为个人和企业创造实用的价值。

 

授课形式:

传统:视频、案例、小组讨论,现场辅导、情境模拟练习

独特:探讨与碰撞,开放式交流与对话,教与学平等理念。

主讲课程 ——课程名录仅供参考,燕欣老师所有课程均可提供独家定制方案

商务礼仪

                           职业素养

通用礼仪——职业人必备的商务礼仪(形象、会面、陪同、会议、宴请等)

职业人的职业素养提升——

敬业、主动积极、责任意识、团队意识、职业道德、职业精神

营销礼仪——礼仪在营销过程中的运用

职业化行为规范与塑造——打造职业形象,提升专业感

职场礼仪——职业人的办公室礼仪(公司内部礼仪,同事、上下级相处)

职业人的积极心态——新社会发展背景下的奋斗意识

高端礼仪——商务精英的礼仪修养与魅力提升(管理人员、高端商务人员)

职业人职业精神与职业道德——

结合当下职场频发的不敬业、失信失德行为定制

情境礼仪——商务接待礼仪、商务拜访礼仪

服务礼仪与服务能力

交际礼仪——成功酒局的设计、高端商务宴请,商务应酬、商务交际(谈资)

优质的客户服务能力与服务礼仪

国际礼仪——国际商务交往中的礼仪运用(宗教、种族、制度、文化等)

一线人员的客户投诉与纠纷处理能力

从校园到职场——新员工培训

               职业发展与职场生存能力

新员工的角色转换与职业角色认知

             以结果为导向的沟通能力——职业人的表达与沟通能力

职场新人的职业生涯规划与积极心态

职业人的情商力——职场人际关系管理与经营

职场新人的表达与沟通能力

职业人的工作能力——职业人的高效时间管理与高效工作法

快速融入职场七步法与学习能力

职场生存能力——职场骚扰的预防与应对

                                             独家定制课程

中国式酒文化与酒桌礼仪

职业女性的职场突破力

职业人的奢侈品品鉴能力与品味提升

退役军人的角色转换与职场适应力

版权课程(DISC性格分析与沟通)