三识三判精准面试法

课程特点：

v 这个课程是为让面试官掌握一套【识人】和【问题设计】技术，其目的是要选出高潜人才。

v 课程要传授的精准面试法，是根据三识三判来进行的，即：识用人需求、识行为、识要素；判实力、判潜力、判可用性。

v 整体内容不是经验分享，而是传授了面试的方法论，帮助面试官实现从经验者到专业者、从不成系统到系统化、从面试到精准面试的转化。

v 提供一套工具模型和优秀样例，帮助学员快速理解、快速应用。

v 课程效果：1、提升识人水平，切实解决识人标准不清、选的人面试表现和实际表现不一致、看不出潜力等问题。2、提升面试问题设计水平，切实解决问不透、问不出真假、问不系统、问不出潜力等问题。 

课程交付成果：每组学员在现场设计出一个岗位的面试题库。

课程时间：2天

授课形式：1/3的讲授、2/3的视频观摩、互动讨论、现场演示、设计题库

适合学员：用人部门的面试官、人力资源岗位的面试官

课程大纲

第一章  三识三判核心理念和内在逻辑

第一部 如何确定面试标准

第一节 核心理念

一、 面试的根本目的是判断结果，而不是给人下结论。

二、 面试不是看他有什么，而是要看远不远、变不变、可用不可用。

三、 面试不是看人才经历了什么，而是要看在他身上留下了什么。

第二节 识人逻辑——三识

（视频：用一个案例讲解三识）

一、 识需求：用人需求是面试的起点和终点

二、 识行为：行为组合和行为标准实现了需求

三、 识要素：要素指挥着人才的行为

第三节 判断逻辑——三判

一、 面试的基本判断是二判：判实力+判潜力

二、 判可用性，这一判会让可选的人越来越多，而不是越来越少

第二章  精准面试实力和潜力的方法

第一节 一场面试的整体路线

一、 胜任力结构图：问7

二、 执行力结构图：三线两步四达标

三、 问资源条件和所在系统

四、 最高效的问点在：专业问题解决

第二节 问专业问题解决实力和潜力

一、 问核心五要素的结构图

1问做事的三路子和基本方法论

2问逻辑思维力

3问脑力、行动力

4问结果导向和压力承受力

二、 如何面试高潜人才

1. 工作变化较快、不确定性强，怎么设计问题？

2. 面试未来的大牛，怎么设计问题

3. 面试低职位转高职位的应聘者，怎么设计问题？

4. 面试缺乏经验的人才（大学生），怎么设计问题？

5. 在不懂的专业领域，怎么设计问题？（源于生活又高于生活的问题设计）

三、 实战演练：设计面试题库

第三节 问人际沟通实力和潜力

一、 问核心五要素的结构图

1问人际沟通的细路子

2问情绪感知力

3问气力：脑力速度、听、说、身体语言

4问沟通的动力和耐心、耐烦

二、 如何设计问题

1. 专业型人才的沟通力，怎么设计问题

2. 销售人才的影响力，怎么设计问题

3. 管理者对下属的影响力，怎么设计问题

三、 实战演练：设计面试题库

第四节 问学习能力

一、 学补借，是面试大部分年轻人需要考察的项目

二、 学习速度，要看三点：

l 一看要素的变化难易

l 二看主动学习和被动学习

l 三看问题解决学习和积累式学习

三、 如何设计面试问题

l 一个快速的问法：挑错+支持

第五节 关于责任心

一、 责任心包括：做事的责任心、对人的责任心、对组织的责任心

二、 面试责任心要问出：要+守

三、 如何从过去的经历中问出责任心

四、 如何用案例识别责任心

第六节 关于稳定性

一、 识别稳定性要看内因和外因

二、 稳定性是需要综合很多因素进行推断的

三、 面试要测三个方面：【稳定意愿】+【良性互动】+【外部系统】

四、 面试如何设计问题