企业内训

客户沟通与抱怨处理

客户沟通与抱怨处理——没有沟通何来成功培训简介:与人沟通,服务自在其中。沟通的品质,直接关系服务的品质。沟通的品质,直接关系成功的品质。如果你能成为沟通高手,处理棘手境遇,乐在其中!培训特色:Ÿ故事和案例蕴含深刻道理Ÿ让体验和分享说话培训目...

白梁多白梁多
ICF(国际教练联合会)-中国首批TNM(进化教练)
常驻:大连市

金牌客户服务

金牌客户服务市场不等待任何人我们已经从服务经济时代进入竞争激烈的体验经济时代服务型政府,服务型社会服务牵动着整个行业的脉络服务,赢得未来的关键词心没有转变,脚还在原地,这就是最大的危机!除了改变,我们已别无选择。我们以客观独特的视角,多年电...

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ICF(国际教练联合会)-中国首批TNM(进化教练)
常驻:大连市

网点主任现场管理技巧

网点主任现场管理技巧课程目标•掌握网点主任角色定位,提升网点主任的管理与领导意识•现场辅导员工的技巧,掌握工作教导的方法•提升员工管理技能与激励员工的领导艺术•掌握银行网点现场5S管理•掌握银行网点现场服务管理•掌握银行网点现场营销管理课程大...

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ICF(国际教练联合会)-中国首批TNM(进化教练)
常驻:大连市

银行网点主任综合服务提升训练

银行网点主任综合服务提升训练培训简介市场不等待任何人我们已经从服务经济时代进入竞争激烈的体验经济时代城市商业银行的剧烈分化/各类金融机构的纷纷转型让金融业的硝烟越来越浓心没有转变,脚还在原地,这就是最大的危机!除了改变,我们已别无选择。服务牵...

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ICF(国际教练联合会)-中国首批TNM(进化教练)
常驻:大连市